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A humildade intelectual faz você uma pessoa melhor!
Há uma conhecida parábola indiana sobre seis homens cegos que discutem longamente sobre como é um elefante. Cada um tem uma ideia diferente e cada um se agarra à sua própria opinião. “É como uma corda”, diz o homem que tocou a cauda. “Oh não, é mais como o ramo sólido de uma árvore”, afirma aquele que tocou o tronco. E fazendo isso, não chegam a lugar algum.
A moral da história:
Todos nós temos uma tendência a superestimar o quanto sabemos – que somos melhores ou mais corretos do que todos os outros. Por sua vez, significa que muitas vezes nos apegamos obstinadamente às nossas crenças enquanto sintonizamos opiniões diferentes das nossas. Nós geralmente acreditamos, ou pelo menos melhor do que a maioria das pessoas – uma peculiaridade psicológica que é tão verdadeira para política e religião quanto para coisas como moda e estilos de vida. E numa época em que parece que estamos mais convencidos do que nunca de nossa própria correção, os cientistas sociais começaram a examinar mais de perto um antídoto: um conceito chamado de humildade intelectual.
Ao contrário da humildade geral – que é definida por traços como sinceridade, honestidade e altruísmo – a humildade intelectual tem a ver com a compreensão dos limites do conhecimento de alguém. É um estado de abertura para novas ideias, uma disposição para ser receptivo a novas fontes de evidências , e isso traz benefícios significativos: pessoas com humildade intelectual são melhores aprendizes e mais capazes de se engajar no discurso civil. O vice-presidente de locação do Google, Laszlo Bock, afirmou que é uma das principais qualidades que ele procura em um candidato: Sem humildade intelectual, ele disse, “você é incapaz de aprender”.
Os psicólogos concordam com ele, já que a pesquisa mostrou que os adultos intelectualmente humildes têm maior probabilidade de aprender com as pessoas com as quais discordam. “Quando estamos mais envolvidos e ouvindo o outro lado, as divergências tendem a ser mais construtivas”, diz Tenelle Porter, pesquisadora de pós-doutorado em psicologia na Universidade da Califórnia, em Davis. Mas, para chegar lá, acrescenta, temos que estar dispostos a nos expor a perspectivas opostas em primeiro lugar – o que significa que, por mais assustador que pareça, ouvir amigos e familiares com visões radicalmente diferentes pode ser benéfico para a nossa longa progresso intelectual a longo prazo.
Obstáculos a serem vencidos
Um dos maiores obstáculos para a humildade intelectual, explica Porter, tem a ver com o modo como a pessoa pensa sobre a natureza da inteligência de maneira mais ampla. Aqueles que possuem uma “mentalidade fixa” – termo cunhado pela psicóloga de Stanford Carol Dweck – acreditam que todos nascem com uma certa quantidade de inteligência, e que, por causa disso, não há sentido em tentar melhorar a si mesmo. Uma pessoa com uma mentalidade fixa e um QI alto, por exemplo, pode assumir uma postura arrogante, presumindo que “já sabe tudo” e, portanto, inadvertidamente, se impedindo de aprender algo novo. Alguém com uma mentalidade fixa e um QI mais baixo, na mesma linha, pode ter uma atitude derrotista (“sou ruim em matemática e sempre vou ser ruim em matemática”), diminuindo o ímpeto deles de ter sucesso.
Com a chegada da pandemia, nós treinadores/consultores nos vimos frente a algo inesperado. Estávamos acostumados a criar nossos programas de treinamento – mesmo aqueles com métodos andragógicos – e ter bastante controle em nossas mãos sobre os comportamentos e reações dos participantes.
De repente, precisamos todos migrar para o modo online/virtual e mais recentemente no modo híbrido. Nesse modo, temos pessoas juntas desenvolvendo conversas paralelas e atendendo dispositivos eletrônicos, enquanto nós buscamos a atenção delas, junto com pessoas online, muitas vezes incomodadas com tudo isso.
Se nossa necessidade de controle for grande, nos veremos perplexos frente a “aparente bagunça” que pode parecer esses encontros.
Mas se tivermos humildade intelectual, nos colocaremos no papel daquele que deve proporcionar experiências de aprendizagens para dois ou mais grupos distintos e em locais diferentes e que por isso mesmo terão experiências/vivências diferentes. Quando entendi isso, meu coração pacificou. Meu papel passou a ser o de capturar a experiência de cada um/grupo e construir sentido a partir disso.
Creio sinceramente que o desafio da liderança nesse cenário híbrido, passe pelo mesmo caminho e por isso proponho a mesma reflexão e a mesma postura condutora. O líder precisará construir sentido a partir da experiência (diferente) vivida por cada um.
E você o que acha disso? Teria alguma outra solução? Compartilhe aqui suas ideias e diga o que você pensa disso. Estou ansioso por conhecer sua opinião.
